Wsparcie marketingowe

ZJEDŹ NIŻEJ I CZYTAJ WIĘCEJ...

Kryzys zdrowotny, a następnie widoczne już kryzysy pochodne: gospodarczy i społeczny dotknęły w ogromnym stopniu wszystkie podmioty gospodarcze, zarówno małych przedsiębiorców jak i potężne korporacje.

Epidemia SARS-CoV-2 całkowicie sparaliżowała działania komunikacyjno-marketingowe firm, które nie były na nią w żadnym stopniu przygotowane. Obecnie tylko najbogatsze korporacje mogą pozwolić sobie na natychmiastowe powołanie zespołów specjalistów, dedykowanych walce z zarządzaniem wewnętrzną transformacją cyfrową w pracy zdalnej, jak i zewnętrzną komunikacją kryzysową, opartą w większości o działania PRowe i CSR. Narodowa kwarantanna wywróciła do góry nogami także życie codzienne społeczeństwa (konsumentów), które w momencie odosobnienia w dużej mierze przeszło do rozgrzanego do czerwoności Internetu. W czasie gospodarczej izolacji istotnym elementem walki z kryzysem dla wielu firm jest jakiekolwiek utrzymanie aktywnej komunikacji. Niezastąpioną obecnie cechą, determinującą skuteczność działań marketingowych firm jest empatia, a konkretnie „wczucie się” w sytuację konsumentów i klientów, celem opracowania skutecznej strategii marketingowej na czas pandemii.

Możliwości sprzedażowo-marketingowych na podreperowanie sytuacji gospodarczej firm jest bardzo wiele, zaczynając od wdrażania nowych, dopasowanych do bieżącej sytuacji produktów i usług. Nie każdy produkt czy usługę można zaoferować za pośrednictwem sieci, ale ten kanał dotarcia do konsumenta umożliwia zminimalizowanie strat, jakie poniesie przedsiębiorstwo z powodu zamknięcia ich stacjonarnych placówek. Internet pęka od nowych produktów i wirtualnych wariantów usług, dostępnych do niedawna jedynie w formie „face 2 face”. Webinary, zoomy, podcasty, szkolenia online czy e-booki to obecnie najbardziej popularne i sprawdzone metody poprawienia sprzedaży, po które może sięgnąć każdy – nie zważając na miejsce i czas, w którym się znajduje.

Inną drogą marketingowej obecności firm jest adekwatna do sytuacji danego podmiotu, cyfrowa transformacja biznesu, umożliwiająca organizacjom płynne funkcjonowanie i zapewniająca pracownikom tak ważne teraz poczucie stabilności i bezpieczeństwa.

Kolejnym istotnym aspektem są umiejętności PRowe i content marketingowe firm, pozwalające na systematyczne zbudowanie pozytywnego wizerunku firmy, wyróżnienia się podczas kryzysu i zapewnienia lepszej sytuacji na rynku po odbiciu się gospodarki. Koronawirus w Polsce jak i na świecie jest bezwzględnie tematem numer 1. Nie zaskakuje zatem fakt, że marki dopasowują swój przekaz do bieżącej sytuacji. Najlepszym przykładem na takie działania są akcje komunikacyjne firm w kanałach social media, stricte Real Time Marketingowe. Każda firma stara się na swój sposób nawiązać w komunikacji do pracy zdalnej, zachęca swoich odbiorców do zadbania o swoje zdrowie czy po prostu proponuje ciekawe rozwiązania na odpoczynek i relaks w zaciszu domowym (z wykorzystaniem swoich produktów).

Ostatnim ważnym ogniwem w życiu marketingowym firm są bardzo popularne ostatnio działania w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu, skoncentrowane na niesieniu wszelkiego rodzaju pomocy najbardziej potrzebującym grupom społecznym (ratownikom medycznym, lekarzom, sprzedawcom etc.), a także skupione na komunikowaniu wdrożonych przez firmy procedur sanitarnych, umożliwiających zachowanie ciągłości życia konsumenckiego.

Recesja gospodarcza to także idealny moment na firmową cyfryzację oraz popracowanie nad dziedzinami, które przed kryzysem były zaniedbane. Jako przedsiębiorcy, mamy obecnie szanse na wykreowanie i wdrożenie innowacyjnych rozwiązań, a także narzędzi komunikacyjno-marketingowych, umożliwiających nie tyle przetrwanie czasu pandemii co wzniesienie firm na nowy poziom.

W Centrum Wsparcia Gospodarczego Kolegium Jagiellońskiego zebraliśmy zespół specjalistów z dziedzin: komunikacji, marketingu i cyfrowej transformacji, mających doświadczenie korporacyjne jak i gospodarcze w zakresie udzielania realnego wsparcia i consultingu. Wychodzimy Państwu naprzeciw oferując pomoc w dziedzinie marketingu, sprzedaży, transformacji cyfrowej jak i przygotowaniu efektywnej strategii marketingowej opartej o PR i CSR na najwyższym poziomie.

Serdecznie zapraszamy do kontaktu.